售后服務(wù)是品牌與用戶之間的“最后一公里”。近日,嘉信技術(shù)受客戶邀請,立足市場與客戶需求,通過系統(tǒng)性課程與實戰(zhàn)演練,為客戶所轄設(shè)計研究院及采油廠技術(shù)人員提供PDM防腐層檢測儀設(shè)備理論講解及現(xiàn)場操作演示。
資深工程師王彥凱通過?系統(tǒng)化知識拆解?,從設(shè)備主要功能、技術(shù)特點、功能原理、使用技巧以及配套軟件等方面幫助客戶構(gòu)建完整知識框架,并針對管道防腐層檢測工程中的常見問題展開深入交流,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在高度還原檢測現(xiàn)場的?訓(xùn)練中,王工分別為大家示范發(fā)射機為管道施加檢測信號、接收機進行管道定位埋深測量以及智能獨立A字架破損點查找的使用技巧和方式。針對數(shù)據(jù)記錄與上傳,王工對PDMlogger數(shù)據(jù)記錄儀的使用進行一對一示范指導(dǎo),確保大家牢牢掌握檢測數(shù)據(jù)保存、破損點坐標回找、數(shù)據(jù)上傳等功能,真正做到“教透、練熟、用精”。
經(jīng)過現(xiàn)場演示,PDM發(fā)射機信號穩(wěn)定,接收機定位埋深精準、智能A字架實現(xiàn)無線連接,查找破損點操作便捷,大大提高工作的效率?,F(xiàn)場學(xué)員反應(yīng)熱烈,對PDM給予高度的肯定。
未來,嘉信技術(shù)將持續(xù)完善售后技術(shù)服務(wù)體系,以更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為客戶提供全方位的技術(shù)支持與服務(wù)。